Questions?

Quelle est votre politique d’annulation de rendez-vous?

Vous vous devez de nous aviser au moins une heure avant votre rendez-vous si vous ne pouvez pas vous y présenter, à défaut de quoi 50% des frais de la consultation vous seront facturés. Comprenez que ce délai minimum nous offre la possibilité d’attribuer à un autre patient cette plage horaire.
Si vous ne pouvez vous présenter à votre rendez-vous, nous vous prions de nous appeler au:
Blainville : 450-434-2009(option #2)
Laval : 450-434-2009(option #2)
Mont-Tremblant: 873-563-5009(option #2)
En dehors des heures d’ouverture, laissez-nous un message sur la boîte vocale.

Qu’est-ce qu’une clinique médicale privée hors RAMQ?

Nos médecins travaillent en tant que médecins non participants auprès de la Régie de l’assurance maladie du Québec. Cela signifie que vos frais de consultation et de traitements ne peuvent être remboursés par la RAMQ.

Où pourrais-je faire des prélèvements sanguins?

Des prélèvements sanguins peuvent être effectués à nos cliniques ou en milieu hospitalier. Si vous décidez de les faire à notre centre, vous serez contacté par une infirmière dans les jours suivants pour vous communiquer les résultats une fois qu’ils auront été interprétés par le médecin. Selon les tests qui sont effectués, le délai peut être de 48 heures ouvrables à quelques semaines. Par contre, lorsque vous utilisez les services du système public, vos résultats seront envoyés à notre clinique et une copie ira dans votre dossier au centre médical où les analyses sanguines ont été réalisées.

Quels sont les frais pour d’ouverture d’un dossier à vos cliniques?

Frais d’ouverture de dossier de 50$ pour les nouveaux clients. Aucun frais annuels. Des frais peuvent s’appliquer pour les non-résidents canadiens.

Faut-il une prescription médicale pour effectuer des analyses de laboratoire?

Une demande médicale est requise pour procéder à des analyses de laboratoire. Si vous n’avez pas de médecin, vous pouvez prendre rendez-vous à votre clinique pour obtenir une consultation médicale. Des frais seront exigés.

Puis-je être recommandé à un spécialiste ailleurs qu’en milieu privé?

Oui, nos cliniques peuvent aussi vous recommander un spécialiste en milieu public. Dans l’éventualité que le délai d’attente soit trop long dans le milieu public, nous pourrons vous recommander un centre privé et nous vous informerons des frais à débourser pour cet examen.

Pourrais-je vous acheminer mon dossier médical si vous devenez mon médecin de famille?

Avec votre permission et votre signature, nous pourrons procéder au transfert des documents requis pour effectuer votre suivi ou même transférer votre dossier médical complet.

Consultez un de nos médecins et bénéficiez d’une aide personnalisée!